员工行为规范
一、行为“六提倡”
1、工作作风：务实 严谨 高效 合作
2、精神面貌：有激情 在状态 敢担当 勇作为
3、道德风范：热爱祖国 忠诚中铝 爱岗敬业 乐于奉献
4、工作关系：大事讲原则 小事讲风格 工作讲配合 同事讲友谊
5、行为修养：诚信正直 明礼修身 志存高远 勤奋好学
6、团队建设：目标明确 信念坚定 精诚合作 拼搏进取
二、工作“六准则”
1、工作仪表—整洁得体；2、工作态度—认真细致；
3、工作纪律—遵章守制；4、工作氛围—快乐和谐；
5、工作习惯—日事日清；6、工作场所—安全有序。
三、礼仪“六规范”
1、言谈举止—稳重大方；2、待人接物—礼貌谦和；
3、人际交往—诚信热情；4、会议活动—准时守纪；
5、接待工作—有礼有节；6、公共场合—律己敬人。
员工礼仪
一、着装准则
基本原则：整洁、大方、应时、美观。
1.1 男性着装和仪容
(1)头发整洁，不蓬头，不留胡子。(2)脸部要刮干净。(3)服装要整洁。(4)衣服的颜色和花纹不要太华丽。(5)工作时间要统一着工作装，禁止穿短裤、背心、拖鞋上班。(6)原则上工作时间禁止佩带首饰。(7)手部要干净，指甲不应过长。(8)着装需熨烫平整。
1.2 女性着装和仪容
(1)头发要整洁，长发要束起，禁止散发。(2)化妆要自然得体。(3)服装要整洁。(4)衣服的颜色和花纹不应太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装。(5)工作时间统一着工作装。(6)首饰要得体。(7)长统袜的颜色不应太显眼（不应有花边或花纹），夏季不宜不穿袜子。(8)皮鞋要擦亮，鞋后跟高度应为3—5CM,可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋。
1.3 着装仪容应注意以下情况：
(1)不要卷上袖子。(2)与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装。
二、行为准则
1.办公室行为准则
遇同事，先问好，和气生，风格高。
见来宾，有礼貌，打招呼，带微笑。
语气和，态度谦，形象佳，美名传。
办公室，讲文明，废杂物，不乱扔。
谈话间，声要轻，粗脏话，须禁声。
办公桌，须整洁，众书籍，有序列。
电脑屏，要健康，多风景，心情畅。
上班时，心专一，不聊天，禁游戏。
2.公共场所行为准则
花园式，靠大家，不践草，不毁花。
惜水电，好习惯，见浪费，即时关。
公共区，环境洁，物有置，不堆砌。
卫生间，要干净，离开时，随手冲。
想吸烟，遵规范，找专区，无隐患。
办公区，要安静，不喧哗，不高声。
遇冰雪，逢洪涝，有组织，往前靠。
环境清，秩序明，实时用，风气正。
3.文明用语
基本原则：用词得当，语言温和、规范，不说文明忌语，除特殊情况外，上班尽量讲普通话。
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